线下线上并举 盈利能力倍增
东凌股份有限公司于1988年5月成立于台湾台北,先后推出黄色小鸭、艾比熊品牌,并于2001年1月成立上海台凌婴童用品有限公司(以下简称上海黄色小鸭)。主营产品:婴童用品、婴儿服装、童装、童车、童床等,直营专柜达250家。
黄色小鸭将重点放在商品策划、零售及电商销售上,通过建立直营门店及经销商覆盖线下市场,通过在京东、天猫、当当、银座等主流电子商务网站建立品牌网店进行线上推广及线上市场覆盖。通过信息系统及物流系统的优化,缩短从发出订单到交货的商品供货周期,建立追加订单的生产体系,以此减少库存和损耗。
如今,黄色小鸭的电子商务系统已经并入到ERP系统,ERP和电子商务系统可以互通,直接掌握仓库中所有的存货及订单状况。与财务系统整合后,在电子商务系统也可以进行核算。最重要的是后台维护人员少了很多,在自动供货系统中,之前一个人需要管理8个专柜,现在可以管理24个专柜。
与传统电子商务平台对接以后,用户可以直接来官方网站下订单。黄色小鸭可以去天猫开旗舰店,但系统要和门户网站及后台系统对接,实时掌控线上、线下交易的整个环节,包括订单状况,是否有货,什么时候发货、打款,以及能否退货等。通过用友的电子商务解决方案,黄色小鸭已经在京东、1号店、叮当网,易迅网等7个网站都有旗舰店。